Gürültü yapan komşuyu şikayet; genellikle apartmanlarda, sitelerde, toplu binalar ve katlı konutlarda yaşanan gürültü halinde komşunun şikayet edilmesini ifade eder. Toplu yaşam alanlarında kişilerin ses ve gürültü çıkarmadan, başkalarını rahatsız etmeden yaşaması gerekir. Ancak bazı kişilerin bu kurallara riayet etmediği, hatta komşuları tarafından yapılan uyarıları dikkate almadan gürültü yapmaya devam ettiği görülmektedir.
Genel olarak apartman yönetmeliklerinde, gereksiz gürültüden kaçınılması hatta haftaiçi 13:00 ile 15:00 arasında ve akşam da 19:00 ile sabah 07:00 arasında gürültü yapılması yasaklanmıştır. Kat Mülkiyeti Kanunu ile bu kişiler hakkında çeşitli başvuru yolları geliştirilmiştir. Başvuruların neticesinde gürültü yapan komşunun para cezası ödemesi dahi mümkündür. Kadim Hukuk ve Danışmanlık olarak bu yazımızda gürültü yapan komşuyu şikayet etmekten bahsedeceğiz.
Apartmanda Gürültü Yapan Komşuyu Şikayet Etmek
Kişinin yaşadığı binada komşularının sürekli yüksek sesle müzik dinlemesi, geç saatlerde çalıştırılan süpürge benzeri aletler, yüksek sesli muhabbetler, matkap ve tadilat sesleri, çocukların ağlamaları ve bağırmaları, hatta evcil hayvanların sesleri evde oturmanın çekilmez olmasına neden olabilir. Gürültü Çevresel Gürültünün Değerlendirilmesi Ve Yönetimi Yönetmeliği ile düzenlenmiştir. Bunların yanı sıra Türk Medeni Kanunu, Çevre Kanunu ve Belediye Yasaları’nda gürültü yapan komşuların şikayet edilmesi usulü öngörülmüştür.
Ancak kişilerin gürültü nedeniyle şikayetçi olabilmesi için öncelikle gürültüyü ispatlaması gerekir. Buna ilişkin belgeler toplanabilir, tanık gösterilebilir. Örneğin noterden çekilen ihtar kullanılabilir. Bunun yanı sıra şikayet etmeden önce gidip komşu ile konuşmak da gerekir. Belediyelere yapılacak şikayette, şikayet formu ve ek belgeler doldurulur. Ardından yapılan şikayetin takibi de belediyelerde ilgili yerler aranarak yapılabilir. Şikayet için başvuru yapılabilecek kurumlar şu şekilde özetlenebilir:
- Belediyeler
- Çevre ve Şehircilik Bakanlığı
- Polis (Alo 112 Acil Durum Hattı)
- Mahalle Muhtarlıkları

Gürültü Yapan Komşu Nereye Şikayet Edilir?
Kişiler gürültü yapan komşularını şikayet etmeden önce gidip komşusuyla konuşmalı, gürültünün giderilmesini rica etmelidir. Devamında komşunun bu uyarıları dikkate almayıp aynı şekilde davranmaya devam etmesi halinde noter aracılığı ile gürültü yapan komşuya ihtar gönderilebilir. İhtar içeriğinde bu durumun devam etmesi halinde gerekli kurum ve kuruluşlara başvurularak yasal hakların kullanılacağından bahsedilmelidir.
Yine çözüm alınmayan durumlarda apartman ya da sitenin yönetim kurulundaki kişilerle görüşme yapılarak durum bildirilir ve onların da gerekli uyarıları yapması beklenir. Kişi tarafından yine uyarılar dikkate alınmadığı takdirde 112 Acil Durum Hattı aranarak kolluk kuvvetlerine şikayet edilebilir. Aynı şekilde belediye zabıta birimleri de aranarak şikayetçi olunabilir. Kişinin uyarılara ve idari para cezasına rağmen gürültü yapmaya devam etmesi halinde kişi hakkında “Huzur ve Sükunu Bozma” ile “Gürültüye Neden Olma” suçlarından şikayetçi olabilirsiniz.
Gürültü Yapan Komşuyu Şikayet İçin Gereken Belgeler ve İspat
Gürültü yapan komşunun şikayet edilmesi için öncelikle şikayetin kaynağının tespit edilmesi gerekir. Ardından ses kaydı gibi hususlarla belgelendirme yapılır. Şikayetler yazılı olarak da ayriyeten iletilmelidir. İlgili kurumlardan şikayet yapılacağı zaman ise birtakım belgelerle sürecin desteklenmesi gerekir. Kişi şikayet yoluna başvuracağı zaman şu belgelerle başvuruda bulunacaktır:
- Kimlik belgesi
- Şikayet eden ve edilenin adres bilgisi
- Görültü tespit tutanağı (Örneğin kolluk kuvvetlerinin çağırılması ile tutulan tutanak)
- Ses kaydı (Gürültüye dair)
- Dilekçe
Ardından bu evraklarla kurumlara başvuru yapılır ve başvuru değerlendirilir. Değerlendirme aşamasında kurum içi görüşmeler yapılır ve gürültü yapan komşu ile şikayetçi olan komşunun müzakere etmesi sağlanır. Yetkili kişiler gürültünün olduğu yere gelerek de ayriyeten inceleme yapar. Kişi bu nedenle hem şikayet etme hakkına, hem bilgilendirme hakkına sahiptir. Ayrıca şikayet ettiği kişinin kendi adını bilmesini istemediği zaman adının gizli tutulmasını da isteyebilir.
Gürültü Yapan Komşu Evden Çıkartılır Mı? Kat Mülkiyeti Kanunundaki Haklar Nelerdir?
Kat Mülkiyeti Kanunu’na göre, gürültü yapan komşuya çeşitli yaptırımlar uygulanabilir. Kanunun 25. Madde hükmü, “Kat maliklerinden biri bu kanuna göre kendisine düşen borçları ve yükümleri yerine getirmemek suretiyle diğer kat maliklerinin haklarını, onlar için çekilmez hale gelecek derecede ihlal ederse, onlar, o kat malikinin müstakil bölümü üzerindeki mülkiyet hakkının kendilerine devredilmesini hakimden isteyebilirler.” Şeklindedir.
Yasanın devamında, bir kat maliki hakkında bağımsız bölümün mülkiyetinin en yakın tarihdek değeri üzerinden o kat malikine ödenmesi mümkündür. Devamında diğer kat maliklerine arsa payları oranında mülkiyetin devredilmesi için dava açılması da mümkün olup kararın verilmesi diğer kat maliklerinin sayı ve arsa payı çoğunluğuna bağlıdır. Ancak kimi durumlarda kat maliklerinin bir kısmı dava açmak istemeyebilir. Davayı diğer maliklerin açması halinde ise hâkim hüküm vermeden önce devir bedelinin ileride hak sahibine ödenmek üzere bankada üçer aylık vadeli hesaba yatırılması ve makbuzunun ibrazı için davacılara resen belirleyeceği uygun bir süre verir. Devir bedeli süresi içinde yatırılır ve dekontu da ibraz edilirse davanın kabulü halinde hakim davalının bağımsız bölümünün mülkiyetini davayı açan kat maliklerine arsa payları oranında devredilmesine karar verir.
TCK 183 Gürültüye Neden Olma Suçu ve Cezası
Gürültüye neden olma suçu kastla işlenebilen bir suçtur ve bu kastın olası kast olabileceği gibi doğrudan kast olması da mümkündür. Kişinin başkasının sağlığını bozacak düzeyde gürültü yaptığını bilmesi ve gürültüye neden olmayı istemesi suçun faili olması için yeterlidir. Bu nedenle suçun faili herkes olabilir. Ayrıca suçun mağduru da gürültünün yapıldığı ve duyulduğu yerde yaşayan toplumun tamamıdır. TCK’nin 183. Maddesinde düzenlenen Gürültüye Neden Olma Suçu’nun maddesi şu şekildedir: “İlgili kanunlarla belirlenen yükümlülüklere aykırı olarak, başka bir kimsenin sağlığının zarar görmesine elverişli bir şekilde gürültüye neden olan kişi, iki aydan iki yıla kadar hapis veya adlî para cezası ile cezalandırılır.”
Dolayısıyla gürültüye neden olan kişiye verilecek ceza 2 aydan 2 yıla kadar hapis cezası veya adli para cezası olarak belirlenmiştir. Gürültüye neden olma suçu şikayete bağlı bir suç değildir ve resen takibi yapılır. Suçta görevli mahkeme sulh ceza hakimliği olup, yetkili makam da gürültünün yapıldığı yer hakimliğidir. Suçun meydana gelmesi için herhangi bir sonucun doğması da gerekmez, mağdurların sağlığının tehlikeye düşmüş olması yeterli olacaktır.